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Este pensamento provocativo foi inspirado por Tom Peters, a partir de seu novo livro

The Little BIG Things

Nosso objetivo é atender nossos clientes de forma brilhante e rentável a longo prazo.

Servir nossos clientes de forma brilhante e rentável a longo prazo é um produto de forma brilhante de servir, a longo prazo, as pessoas que servem os clientes.

Assim, nosso trabalho como líder – o alfa e o ômega e tudo mais – é a cumplicidade do crescimento sustentado e de sucesso e engajamento e entusiasmo e compromisso com a excelência desses, um de cada vez, que direta ou indiretamente, servem o cliente final.

Nós – líderes de todos os matizes, estamos em “Desenvolvimento e Crescimento Humano e Sucesso e Aspiração para a Excelência Empresarial”.

“Nós” [líderes] apenas crescemos quando “eles”  (cada um de nossos colegas) estão crescendo.

“Nós” [ líderes] apenas alcançaremos o sucesso, quando “eles” (cada um de nossos colegas)  alcançarem o sucesso.

“Nós” [ líderes]  apenas energicamente marcharemos em direção à Excelência, quando “eles” (cada um de nossos colegas), estiverem energicamente marchando para a Excelência. Ponto.


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